Nu får de jyske fodbolddommere lettere adgang til at stille spørgsmål og sende beskeder til DBU Jyllands dommermedarbejdere. 

Et nyt værktøj kaldet DommerDialog lanceres i dag, og målet er at give dommerne en endnu bedre mulighed for at være i kontakt og blive fulgt i deres dommergerning.

DommerDialog er en tilføjelse til dommernes digitale værktøjskasse, som allerede findes i DBU’s fodboldapp.

- Med DommerDialog tager vi et stort skridt tættere på dommerne. Der kan opstå mange små og store spørgsmål, når man dømmer fodbold, og derfor skal det være nemt og enkelt at komme i kontakt med os, siger dommerchef i DBU Jylland, Jakob Bille, og understreger, at det er lige så nemt som at skrive en sms.  

- Samtidig styrker vi onboarding-processen for nye dommere ved at kunne målrette de informationer, vi sender ud. I det hele taget giver DommerDialog os bedre mulighed for at følge og kommunikere med hver enkelt dommer.

Spørgsmål/svar om DommerDialog

Hvordan får jeg adgang til DommerDialog?+

Bruger du allerede DBU’s fodboldapp i din dommergerning? Hvis du har den nyeste version af appen, kommer DommerDialog-ikonet automatisk frem under ”Dommer”. Hvis det ikke sker, skal du opdatere din app.

Hvis du ikke allerede har fodboldappen på din telefon, kan du downloade den her: App Store og Google Play.

Du kan også få adgang til DommerDialog i Mit DBU under ”Min dommergerning”.

Se også:

Hvad kan jeg bruge DommerDialog til?+

Når du skriver til DBU Jylland via DommerDialog, lander beskeden hos en dommer-HR-medarbejder, som besvarer din besked så hurtigt som muligt.

Du kan henvende dig med stort set alle dommerrelaterede spørgsmål, som ikke er akutte og ikke har at gøre med dommerpåsætning (tilgængelighed og fravær).

DBU Jyllands dommer-HR-medarbejdere kan med DommerDialog følge dig i din dommergerning og sende relevante informationer ud målrettet netop dig.

Hvad kan jeg ikke bruge DommerDialog til?+

Du kan ikke bruge DommerDialog til at melde afbud til en kamp. Det skal ske via de sædvanlige kanaler:

  • Akutte afbud, dvs. på spilledagen eller fredag eftermiddag op til en weekendkamp, skal meldes til dommervagten på telefon 8939 9970.
  • Frem til 2 dage før kampdagen kan du selv afmelde din kamp i "vælg-selv-systemet" i DBU's fodboldapp.
  • Hvis du skal melde afbud til en kamp inden for de 2 dage, skal du kontakte din lokale dommerpåsætter.

Generelt omkring tilgængelighed og fravær: Brug DBU’s fodboldapp til at registrere, hvornår du er tilgængelig, og hvornår du ikke er. Det gør du under afsnittet ”Dommer”. Download appen her: App Store og Google Play.

Husk desuden, at du kan finde spilleregler og relevant kampinfo på en specifik kamp i selve kampprogrammet i fodboldappen.

Hvornår kan jeg forvente svar på min henvendelse?+

Hvis du henvender dig inden for DBU Jyllands faste åbningstid på hverdage kl. 10-15, kan du forvente svar samme dag inden for åbningstiden.

Hvis du henvender dig uden for DBU Jyllands faste åbningstid, kan du forvente svar så hurtigt, som det er muligt.

Bemærk, at du i DommerDialog er i personlig kontakt med DBU Jyllands dommer-HR-medarbejdere. DommerDialog er ikke en chat-funktion med AI-genererede svar.

Find DommerDialog i DBU's fodboldapp

Image
Image (1)
Image (3)

Hvis DommerDialog-ikonet ikke automatisk kan ses under "Dommer" i din app, skal du opdatere appen.

Sådan kommer du i gang: Find en guide til DommerDialog her

Testperiode i Jylland
De jyske dommere får som de første i Danmark lov at teste DommerDialog, inden det rulles ud i resten af landet. Systemet skal stå sin prøve i en periode og vil blive justeret til efter behov.

- Som med alle nye tekniske løsninger kan det ikke udelukkes, at der i starten vil komme små bump på vejen. Men vi glæder os til at komme i gang og forventer, at omfanget af fejl vil være begrænset, lyder det fra Jakob Bille.

Skulle du imod forventning opleve udfordringer med DommerDialog, er du velkommen til at tage fat i DBU Jyllands dommerafdeling – find kontaktoplysninger her.